Quando si parla di content marketing, sembra che non ci siano più segreti.
Nessun mistero irrisolto. Nessuna pietra lasciata al suo posto.
Ma, credeteci o no, non abbiamo ancora capito tutto.
La maggior parte dei content marketer afferma che il lavoro consiste nel riempire un calendario editoriale con idee, trasformare quelle idee in post per il blog e poi uscire per promuoverli.
E, beh, hanno praticamente scambiato la tua attività per un blog personale.
Il tuo contenuto deve convincere e convertire.
Questo è molto più di quanto un semplice blog personale abbia il potere di fare—la maggior parte delle volte. (Sosterrei persino che quei blog personali che generano denaro sono in realtà progetti di content marketing mascherati.)
Qui, andremo a sottolineare alcuni dei segreti rimanenti nel content marketing.
L'obiettivo finale di tutto ciò è condurti dritto al sacro graal: risultati.
1. Avere un Blog sul Tuo Sito Principale
Sembra ovvio, non è vero?
Purtroppo, non lo è.
Troverai ancora aziende e marchi personali che posizionano le loro pagine aziendali su un dominio separato o su un sottodominio.
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Piuttosto che sembrare qualcosa del genere:
www.mybusiness.com/blog
Troverai invece due siti separati del tutto, così:
www.mybusiness.com
www.businessblog.com
Ma ciò può significare risultati completamente diversi in termini di attrazione di lead e conversioni.
Anche cambia il modo in cui i motori di ricerca mostrano i tuoi post del blog nei SERP.
Se il tuo blog è ospitato sul tuo sito principale, erediterà e parteciperà al traffico complessivo e ai benefici SEO del tuo sito web.
Quando gli utenti cercano i tuoi prodotti, il tuo blog sarà posizionato più in alto nei SERP.
Contemporaneamente, il tuo sito principale beneficerà direttamente dei backlink e delle condivisioni sui social che il tuo blog acquisisce. Questo non accade con un dominio o un sottodominio, che saranno percepiti dagli utenti e dai motori di ricerca come siti web separati.
Quello che il tuo blog fa è indirizzare le ricerche web pertinenti al tuo dominio principale, quindi ogni volta che gli utenti hanno domande per cui cercano risposte, le troveranno collegate al tuo sito principale, non su un dominio autonomo.
Questo li aiuta ad associare il tuo sito principale come l'autorità principale sull'argomento, e se lo ricorderanno.
Quello che vuoi veramente, come aggiunge Clarke, è "rendere davvero facile ai tuoi potenziali clienti cliccare per accedere al tuo sito principale e leggere di più sui tuoi prodotti e servizi."
Strumenti Consigliati
Se utilizzi WordPress, Google Analytics e Google Webmasters Tools possono aiutarti a monitorare le query di ricerca più rilevanti del tuo sito web, che poi puoi trasformare in parole chiave di contenuto per il tuo blog. Anche il Keyword Planner di Google ti aiuta in questo.
Su un blog WordPress puoi utilizzare il plugin Yoast SEO per ottimizzare i tuoi post per le parole chiave scelte.
2. Il Tuo Contenuto Deve Essere la Risposta
Il tuo contenuto dovrebbe essere utile, pratico e conciso. Niente fronzoli.
Cheryl Clarke, Direttrice di Ginger Marketing, spiega:
"Il tipo di contenuto che scrivi sul tuo blog sarà focalizzato sulle domande che potrebbero avere i tuoi potenziali clienti. Più dettagliate saranno le domande a cui il tuo contenuto fornisce una risposta, migliore sarà la tua posizione su Google."
Questo si traduce in guide pratiche, tutorial, interviste e post basati su risorse. È così che si crea traffico, autorità e fiducia nel ricercatore che cerca avidamente risposte al proprio problema, specialmente in B2B.
Sono sicuro che tu già comprenda il tuo pubblico (altrimenti non saresti un content manager!) ma quella comprensione non sarà sufficiente se hai solo un'idea generica del tuo lettore o cliente in mente.
Per fare la differenza, devi utilizzare i tuoi dati per indirizzare i tuoi sforzi e fornire le risposte corrette.
Come afferma la copywriter freelance e content manager Jodie North, il content marketing riguarda più che altro "comunicazioni mirate che aumenteranno l'engagement, la fedeltà e le conversioni" e "se il tuo pubblico è suddiviso in diversi gruppi, puoi creare una strategia di contenuto segmentata che venda specificamente a ogni gruppo piuttosto che scrivere in modo generico per adattarsi a tutto il pubblico."
La tua risposta può variare a seconda della demografia del pubblico.
L'outlet che gestisci potrebbe essere tutto incentrato su ricette italiane, ma se hai lettori allergici alle uova nel gruppo, la risposta a "quali sono i migliori piatti vegetariani per una festa di compleanno" dovrà escludere qualsiasi cosa con le uova.
Strumenti Consigliati
Google Analytics o un'altra suite di analisi web a tua scelta è il miglior strumento disponibile per comprendere ciò che il tuo pubblico sta cercando.
Puoi integrare l'analisi con KeywordTool.io, Buzzsumo e StoryBase per vedere quali ricerche sono più popolari nella tua nicchia.
3. Conosci Dove Va il Tuo Pubblico
Il lato promozionale del content marketing è strettamente legato alle demografiche che hai esplorato nel Segreto #2—il tuo blog fornisce la risposta e i canali media la distribuiscono al pubblico.
La domanda è: Dove si trova il tuo pubblico?
Se il tuo blog riguarda la cucina italiana e le ricette come nell'esempio precedente, le tue principali scelte di media saranno Pinterest, Instagram, Foodily e Recipefy (reti sociali di condivisione di ricette) insieme a canali e comunità di cucina italiana.
Sei certo di trovare il tuo pubblico su questi canali.
Nessun canale mediatico è esattamente come un altro. Concentrare i propri sforzi funziona con la promozione dei contenuti così come funziona con la produzione di contenuti.
Non provare ogni media solo perché altre aziende lo stanno utilizzando. Concentrati sui luoghi che sai essere frequentati dal tuo pubblico. Promuovi il tuo contenuto lì.
Strumenti Consigliati
Utilizza i motori di ricerca per trovare forum, reti sociali e comunità nel tuo settore dove puoi promuovere i tuoi contenuti, in modo organico o tramite pubblicità.
Statistiche di marketing aggiornate su Statista e MarketingSherpa aiutano anche con dati aggregati sulla demografia dei social media.
4. Fai Amicizia con le Buyer Personas
Non puoi conoscere ogni singola persona inclusa nel tuo pubblico.
Ma puoi creare un lettore ideale basato su dati aggregati e demografici.
Eunice David, Marketing Manager di Adhere Creative, suggerisce di "creare una formidabile strategia di contenuto che si concentri sulle tue buyer personas" e di approfondire gli argomenti che interessano ai tuoi acquirenti (utenti, lettori, iscritti o clienti).
"Parla con loro come un pari affidabile, usando il tono, la voce e il linguaggio con cui si identificano," aggiunge David, "[e] non avere paura di infondere carattere e creatività nei tuoi contenuti. Anche se ti sembra di essere in un settore estremamente serio o un po' noioso, i tuoi lettori sono umani, indipendentemente da quanto in alto si trovino nella scala aziendale."
Un' infografica del 2022 di HubSpot riporta che le persone di marketing hanno aiutato a rendere i siti web da due a cinque volte più efficaci per i loro utenti target, quindi questo è un "segreto" che non dovrebbe essere sottovalutato!
Strumento Consigliato
Lo strumento di creazione di buyer persona MakeMyPersona di HubSpot può essere un'ottima aggiunta alla tua strategia.
5. Concentra i Tuoi Sforzi
C'è una doppia ragione per cui i contenuti lunghi danno risultati migliori rispetto ai post brevi, ed è:
- Contenuti lunghi saziano la fame di informazioni e soluzioni dettagliate dei lettori ai loro problemi
- È più facile posizionarsi per le parole chiave a coda lunga nel post
David James, CEO presso Business Growth Digital Marketing, ha guadagnato $1,000 in vendite grazie a un post lungo, e Neil Patel riporta come i suoi post di oltre 1,500 parole su QuickSprout hanno generato il 68% in più di tweet e il 22% in più di "mi piace" rispetto a quelli più brevi.
Certo, questo segreto del content marketing potrebbe sembrare un sacco di lavoro all'inizio, ma ripaga a lungo termine e massimizza i tuoi sforzi—promuoverai un unico grande pezzo invece di una serie di piccoli!
"Nel lungo periodo," dice il copywriter e consulente di content marketing James Mawson, "tutto dipende dai risultati del tuo outreach, quindi tanto vale predisporlo al successo avendo qualcosa che valga davvero la pena di promuovere. Se ciò significa pubblicare meno frequentemente, va bene. Contenuti veramente eccellenti possono essere continuamente promossi per tutta la vita della tua attività."
Strumenti Consigliati
Un buon calendario editoriale, come Edit Flow per WordPress, può davvero esserti d'aiuto qui.
6. Non Dimenticare le Immagini e i CTA
Secondo Samba Recovery, l'attenzione media dell'utente di internet è di 8,25 secondi.
È davvero poco, soprattutto quando si pensa a quanto contenuto si desidera che leggano.
Ma ci sono due soluzioni alternative: Immagini e CTA.
Perché "il cervello 'vede' il marchio con emozione e memoria," Lauren Clemett, Direttore di Your Brand True North, suggerisce che tu:
I CTA sono una necessità perché gli utenti non apriranno semplicemente il tuo sito principale per cercare il prodotto o servizio dopo aver letto il blog—hanno bisogno di un link veloce ad esso!...ottieni una buona biblioteca di immagini che puoi usare, crea una "mood board" che ti aiuti a creare la giusta emozione con i tuoi post che si collega alla tua identità di marca e dipingi un quadro per i tuoi follower con le storie che condividi, così che trovino il tuo contenuto rilevante e coinvolgente.
Tuttavia, i CTA non dovrebbero interrompere il flusso dei contenuti. Dovrebbero essere la conseguenza naturale del contenuto.
Dall'esperienza con i miei clienti, posso dirvi che la parte inferiore del vostro post è il posto perfetto per un banner CTA. Potete anche distribuire un paio di CTAs più piccoli (testi, link) in tutto il post.
Strumento Consigliato
Pixabay e Pexels offrono ottime immagini di pubblico dominio da utilizzare con i post.
7. Va Bene Mettersi in Mostra
Vuoi distinguerti attraverso il tuo blog, dimostrare che sei bravo in quello che fai e sviluppare fiducia nel lettore.
La specialista di personal branding, Lauren Clemett, consiglia ai suoi clienti di utilizzare la regola del 30/30/30/10 nella creazione di contenuti, specialmente per i social media e le newsletter.
La regola funziona come segue:
- 30% è per post riguardanti il blogger, l'attività, il lancio di prodotti e nuovi programmi.
- Un altro 30% riguarda le notizie del settore, il che dimostra al tuo pubblico che sei al corrente di ciò che succede e che sai cosa stai facendo nel tuo campo.
- 30% è per i prodotti informativi—ciò significa post che spiegano cose, che danno consigli, strumenti, podcast, tutorial e altri elementi pratici. Un'altra prova che sai quello che stai facendo.
- Un ultimo 10% è composto da post divertenti e ispirazionali basati su citazioni, video, storie e immagini. Se il contenuto è re, l'interazione è la regina di cuori!
In questo modo, puoi mostrare al tuo pubblico "che sei lo specialista di riferimento, l'esperto nel tuo campo, e che hai conoscenze e competenze che sono preziose per loro. Ciò costruisce fiducia e credibilità."
Strumenti Consigliati
Puoi condividere la tua competenza e costruire autorità con piattaforme di pubbliche relazioni come HARO, SourceBottle e MyBlogU.
8. I contenuti video sono un vero vincitore!
Le statistiche di video marketing del 2024 di HubSpot riportano che il 41% dei marketer sperimenta un alto ritorno sull'investimento nel video marketing.
Allora, il contenuto video non è un vincitore? Certo che lo è!
Puoi integrare video nei tuoi articoli del blog oppure puoi ospitare contenuti video settimanali o mensili per integrare gli articoli del blog e aumentare le conversioni.
Gary Lipkowiz presso Content Marketing Institute condivide anche 11 altri modi per utilizzare i video nel content marketing.
Strumenti Consigliati
TubeRanker aiuta ad aumentare la visibilità e gli iscritti (se utilizzi YouTube). Wistia ospita anche video oltre a fornire strumenti di marketing.
9. Crea un Piano e Rispettalo
Naturalmente, hai un piano per il tuo contenuto.
Quel piano è costruito attorno agli asset fondamentali della tua azienda?
Tiene conto dei nuovi lanci che necessitano di content marketing per decollare veramente?
Se i tuoi contenuti non stanno guidando i lettori verso i tuoi prodotti, servizi o nuovi lanci, potrebbero non portare i risultati che stai cercando.
"Tutto ciò che pubblichi deve avere un"prossimo passo," dice Damien Elsing, Fondatore di CLCK Digital, "un collegamento a un contenuto correlato "aggiornamento" dove il lettore fornisce il proprio indirizzo email in cambio di una checklist o di un white paper. Quindi puoi presentargli altre offerte come valutazioni gratuite o consulenze. La maggior parte delle aziende che provano il content marketing commettono l'errore di creare solo post sul blog senza passaggi successivi, poi si chiedono perché i loro contenuti non stanno generando lead."
Il content marketing guida delicatamente lettori e clienti attraverso il funnel di vendita, quindi assicurati di creare contenuti per ogni passaggio, specialmente per i nuovi lanci che non hanno ancora molto clamore a loro favore.
Alcune domande di pianificazione:
- Quali prodotti, servizi o altri beni il mio contenuto deve promuovere?
- Come possiamo promuovere efficacemente senza rendere i nostri post del blog troppo commerciali?
- Quali e quanti angoli possiamo coprire per prodotto o servizio o nuovo lancio?
- Qual è il "prossimo passo" per ogni post del blog?
Strumenti Consigliati
Trello è uno strumento di pianificazione dei contenuti gratuito e molto utile da avere a portata di mano (lo uso anch'io), ma DivvyHQ, Jumpchart e ContentTools sono anche delle belle alternative.
10. Rimanere Rilevanti
Le notizie del settore e gli hashtag dei social media vengono in soccorso.
Hashtag sono semplicemente etichette molto seguite per argomenti. Puoi guardare agli hashtag per ottenere idee per contenuti tempestivi che coinvolgeranno immediatamente i lettori, oltre a ogni utente che segue gli aggiornamenti sotto quell'hashtag.
Lorrie Thomas Ross condivide 13 hashtag che puoi usare come spunti per i contenuti per i tuoi canali social e il blog.
Strumenti Consigliati
MediaBistro e PRNewswire ti invio email con notizie sui media che puoi utilizzare per contenuti e interviste. Puoi anche utilizzare AnswerThePublic.com e Quoraper raccogliere idee di content marketing scaturite dalle domande delle persone.
11. Le metriche sono importanti, ma non più del contenuto
Le metriche sono un argomento importante in tutto il marketing, ma quando si tratta di content marketing, c'è di più in gioco rispetto alle metriche.
È facile cadere nella trappola di fare tutto riguardo ai numeri e alle classifiche—e dimenticare le persone.
Nel 2014, ho lavorato per un proprietario di blog che era ossessionato dalle parole chiave al punto da lasciar cadere altri argomenti vitali ogni volta che li menzionavo—argomenti come la necessità di affrontare i punti critici dei lettori, interagire e rispondere ai commenti.
Non era interessato a dare ai lettori altro che contenuti costruiti intorno a parole chiave che favorivano più il posizionamento nei motori di ricerca che i lettori stessi.
(Indovina un po'? Gli importava di più dei guadagni di Google AdSense che delle esigenze del pubblico!)
Tuttavia, il posizionamento sui motori di ricerca—e persino la pubblicazione di annunci pubblicitari—sono tutti mezzi per raggiungere uno scopo, ovvero per indirizzare traffico verso i tuoi prodotti e servizi attraverso contenuti utili e la costruzione della fiducia.
La fiducia... è dove nasce l'autorità e dove avvengono le conversioni.
Strumento Consigliato
Imposta obiettivi in Google Analytics o nel pacchetto di analisi web che preferisci per tracciare le conversioni, o con Content Tracker di Priceonomics.
12. Coinvolgi il Tuo Team di Scrittura nella Promozione
Come i dipendenti impegnati possono trasformarsi in ambasciatori del marchio per rendere il brand più forte, anche tu puoi far agire i membri del tuo team di blogging come ambasciatori del marchio e utilizzare le loro reti personali per aiutare a promuovere i contenuti.
Il fermento porterà vantaggi sia a te che alla loro carriera di scrittore. Un team che promuove insieme i post non solo aumenta le condivisioni sui social in generale, ma è percepito come una famiglia unita che si preoccupa del successo degli altri.
L'immagine positiva che trasmette è davvero vantaggiosa per l'intero team e l'azienda.
Strumenti Consigliati
BrandChamp.io e Brand24 sono strumenti per ambasciatori del marchio che puoi utilizzare con il tuo team.
Bonus: Leggi le Storie di Successo Segrete
Ho chiesto a responsabili marketing e gestori di blog di condividere una storia di successo nel content marketing, e hey—hanno fatto buon uso dei loro segreti di content marketing!
Mariona Prat, Responsabile Marketing per Samsung Electronics:
Aodhan MacCathmhaoil, Responsabile Vendite e Marketing presso Waster.com.au:"Mentre lavoravamo su Samsung Pay, il portafoglio mobile sviluppato da Samsung Electronics, abbiamo condotto diverse campagne di contenuto B2C sui social media per aumentare la consapevolezza e favorire l'engagement degli utenti.
Una delle campagne di maggior successo ha coinvolto la pubblicazione di un video promozionale sul servizio nella Pagina Ufficiale di Facebook, che presentava un influencer localmente noto nel mercato. Questo contenuto ha avuto successo perché era visivo, divertente e aveva un componente di intrattenimento—l'Influencer
Di conseguenza, il numero di visualizzazioni, condivisioni e commenti ha raggiunto un numero incredibilmente alto rispetto ad altre attività di contenuto. E fino ad oggi, è stata la campagna di contenuto di maggior successo finora."
Scott Purcell, Co-Fondatore di Man of Many:"Dal lancio nel 2015, abbiamo seguito una strategia di content marketing [che] ha comportato la pubblicazione di blog circa 5 volte a settimana, la produzione di infografiche e l'espansione nella produzione di brevi video "come fare" e anche giochi per computer—per i bambini da scaricare gratuitamente.
Essendo un nuovo sito web, produrre contenuti è essenziale per iniziare a posizionarsi per termini chiave. Abbiamo fatto un'analisi approfondita di circa 10.000 termini chiave per i quali ci piacerebbe posizionarci e poi abbiamo iniziato a creare contenuti mirati a questi. Col passare del tempo, ci siamo spostati sempre più verso un focus educativo e ambientale. Questi argomenti tendono ad essere condivisi meglio.
Abbiamo visto crescere i nostri click mese dopo mese man mano che le persone trovano i nostri blog. Abbiamo poi utilizzato un sistema di chat dal vivo per interagire con loro online.
Per ottenere un coinvolgimento a lungo termine delle persone, è necessario concentrarsi su qualcosa che non sia orientato alla vendita, ad esempio l'educazione dei consumatori o benefici più ampi per la società (per noi si tratta dell'ambiente, aiutare le piccole imprese e ridurre i costi).
Ora abbiamo un flusso affidabile di potenziali clienti in entrata che cresce ogni mese."
Lauren Clemett:"Nello spazio di 8 mesi, siamo riusciti a triplicare il livello di traffico verso il nostro sito web. Un grande cambiamento per noi è stato essere più coerenti nel modo in cui gestivamo e pubblicavamo i nostri contenuti."
Anche se non devi pubblicare ogni singolo giorno, dare ai tuoi lettori la comprensione che possono aspettarsi un post almeno una volta ogni due giorni o settimanalmente è di grande aiuto. Crea un livello di anticipazione tra i tuoi lettori e anche un motivo per loro di tornare a visitare la tua pagina.
Se non ti attieni a un programma regolare, il tuo pubblico potrebbe non tornare se vede che non c'è nulla di nuovo da leggere.
Questa regola si applica anche ai social media. Cerca di produrre contenuti di grande qualità su base regolare e costante e il tuo pubblico si costruirà naturalmente."
"Mentre lavoravo in Thailandia per alcuni mesi, ho scelto un argomento a settimana e creato 1 post sul blog, assicurandomi di fare video e immagini fisse. Il post sul blog riguardava un'attività che stavo svolgendo, con lezioni apprese che erano rilevanti per la mia industria—personal branding.
Il video è stato caricato su YouTube e collegato al blog, è stato anche incorporato nel blog e pubblicato sui social media con promozioni per ottenere il massimo delle visualizzazioni. Le immagini sono diventate meme e sono state utilizzate anche sui social media con collegamenti al blog.
Ho anche registrato me stesso mentre leggevo il post e l'ho aggiunto a Soundcloud e condiviso da lì, oltre a incorporarlo nel post del blog. Poi ho condiviso un estratto con il mio database via email con un link al blog.
Il risultato di avere un pezzo di contenuto rilevante e interessante e di riutilizzarlo per una settimana ha significato che i miei post hanno ottenuto oltre 1500 visualizzazioni ogni volta e molto coinvolimento.
Quindi è meglio pensare alla qualità piuttosto che alla quantità, e non avere paura che le persone possano vedere la tua storia diverse volte."
Come questi "segreti" suggeriscono, il content marketing richiede molto lavoro.
Con la pianificazione, l'analisi dei dati, i contenuti mirati e il coinvolgimento del team, puoi semplificare il processo e renderlo divertente e piacevole per te e il tuo team, mentre raccogli i benefici di una strategia di contenuto che funziona.
Ora è tutto sul tavolo.
Cosa farai con le informazioni?
